我想人生每一次见面可以说是一种恩典和福气，我不知道好不好在这个时候请大家跟你的左右邻居握握手，告诉他我很高兴你坐在我的旁边，愿你平安幸福！

我今天想用一种新交流形式，就是请大家一起来参与，充分的互动、解决问题。

现在就请各位一起配合——“撕纸游戏”

首先我介绍一下游戏的规则：在活动的过程中不许问问题、不可以交流。

请大家闭上眼睛。

1）把纸对折；

2）再对折；

3）再对折；

4）把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来。

请大家睁开眼睛，把纸打开。

讨论：为什么有这么多不同的结果？

（单向沟通不许问问题肯定会有误差。）沟通是相互的，就像一个是信息发送者，一个是信息接受者，两人互相交换信息，使得思路扩宽，认识统一，隔阂也就减少了。

著名人性专家戴尔.卡耐基说：一个人的成功15%靠专业技术和专业知识，还有85%决定其处世技巧和人际沟通的能力。教师每天工作70%-80%的时间花费到与学生的沟通上。今天我们就共同探讨一下在教育过程中如何实现有效的师生沟通的话题。希望能对大家改善师生关系带来一些帮助。

各种关于教师的心理调查问卷结果显示，教师的心理压力大、工作压力大，而我们感到压力最大的是什么呢？是学生问题、学生的学业问题以及学生不听话和我们发生冲突甚至对抗的问题。

我认为没有一个老师愿意故意打学生、没有一个老师愿意故意的骂学生，可是冲突不知道怎么就发生了，发生以后让我们自己心情不好，而且得不到学生的合作，而学习是教与学双边的活动，如果得不到受教育者的支持，其实这个问题就大了。

一、如何理解师生沟通：

1、教师所做的每一件事都是在与学生沟通

对学生而言，教师的一举一动、一颦一笑、装扮气质、言语表情都在向学生传递着信息。

2、教师发出信息的方式，影响学生对教师的评价方式

接下来还需要我们大家两人一组，进行聊天游戏，就是我们平时的唠嗑。聊天的方式：背对背（话题：自己喜欢吃的东西）、面对面（自己喜欢的运动）、一个站着一个坐着（自己喜欢的旅游景点）。什么时候感受舒服，什么时候感受不舒服？为什么？适当距离、面对面最舒服；背对背感觉距离疏远，心不在焉，没有眼神、肢体各方面信息的交流，感觉自己不被对方重视；一人站一人坐，感觉不平等。

在师生沟通中，沟通信息的构成远比我们使用的词汇要复杂。教师的语音、语调，眼神、表情姿态等，所有这些都在帮助学生接受、理解教师所使用语言的意义。所以在师生沟通中，教师仅仅拥有良好的意图未必能够带来良好的沟通效应。

3、教师开始传递信息的方式，往往决定了与学生沟通的结果

如果我今天跟第一次跟大家讲课（挽起裤腿）整个讲座下来都是这个样子，好了，无论今天我讲的多好，大家只会记得这个老师怎么这样，好像……所以“第一印象”新生见面的第一天，新学期的第一节课都很重要。

4、沟通应该是师生双向的

双手鼓掌在平常不过了。

成功沟通有两个关键的因素：教师传递给学生有说服力的信息；及时收集学生的反馈信息。在沟通学中，常常对这个原理用“双手击掌”的例子来说明：在一只手上我们想要陈述我们自己的观点。但是如果人们都这样做，我们就无法交流，无论这些观点多么清晰、公正、有说服力，我们所得到的只能是高谈阔论。所以，在另一只手上，我们需要倾听别人的观点。

5、教师要从学生的反馈和回应中判断沟通是否成功

怎样判断？看学生的回应与反应：学生是不是按照你所希望的那样去想了，去做？了解别人对你的印象如何？你的班级是否团结？你是否能够理解你的学生？这些都是判断师生沟通是否成功的标准。

二、师生关系中常见的沟通错误与障碍

一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育的问题在很大程度上是沟通的问题。“通”则“不痛”，“痛”则“不通”。通过沟通，让教师走进学生的心灵世界，也让学生真正理解教师。

有这样的一个案例：办公室里，教师和家长在和小A同学谈话。小A是初二学生，由于非常迷恋电子游戏，因此常常忘记做作业。他父母非常气愤和焦虑，找来老师一起和他谈话。尽管教师和家长反复说了许多这样的话：

“你为什么老是犯这样的错误？”

“你以为只要你不说话就行了吗？我们有的是办法对付你”

“你想过没有，再这样下去会有什么后果！”

“你对得起父母和老师吗？”

小A的态度仍是不作声，始终保持沉默。

沟通遇到了障碍，陷入了僵局。老师和家长一时也都不知道怎样跨越障碍，打破僵局。当学生有问题时，多数教师都能够感觉出来。但是，对教师而言，仅仅“看出”问题什么时候发生是不够的，还需要进一步解决问题。

教师在解决问题时的失败，往往是因为他们不知道如何作出“有效反应”，其中教师之所以作出对学生而言“无效的反应”，是由于使用不恰当的语言和站错沟通立场所造成的。由于这些不恰当的语言和错误的立场，导致冲突和误会。

案例中教师在察觉学生问题时的第一时间的反应，即指教师向学生发出的信息可称作“你向信息”。

（一）你向信息——一种不接受的语言

你向信息的特征：主观意识过强，忽略别人的感受，不留余地的说出对他人的评价。

结果：让对方不愉快，使对方抗拒、畏缩。

这样得语言和容易变得蛮横、命令或威胁。这种语言对改善与促进双方得人际关系没有任何帮助，属于无效沟通。

下面是一组“你向信息”的沟通语言

沟通的本意是“提醒”——（“你向信息”的表达口吻）“批评”：

“你怎么这么懒？！还不快去做作业”

沟通的本意是“指导”——（“你向信息”的表达口吻）“命令”：

“你放学后到我办公室来做功课！”

沟通的本意是“想了解学生的心理反应”——（“你向信息”的表达口吻）“恐吓”：“如果你不准时交作业，就叫你的家长来见我！”

沟通的本意是“鼓励学生”——（“你向信息”的表达口吻）“怀疑”：“我不相信你会做得好”

沟通的本意是“想帮助显示反省”——（“你向信息”的表达口吻）“质问”：“你究竟有没有照我的话去做！”

沟通的本意是“交流”——（“你向信息”的表达口吻）“奚落”：“真不知你是怎么想的！”

大多数时候，教师对学生出现的问题和解决问题的本意是好的，但如果因方法不当，或角度有问题，往往效果很差。这些，不当的语言就属于“不接受语言”。它们有时甚至会让对方觉得你对他的问题根本没有兴趣，而你只是在单方面表达你个人的意思。所以，这样的语言对于双方改善和促进人际关系没有任何帮助，属于无效的沟通。

与“不接受语言”相对的是“接受性语言”。

所谓“接受性语言”是指对对方能够设身处地地产生同感的了解，令对方开放、喜欢、愿意敞开自己的问题并乐意得到帮助解决。当教师学会用接受性语言，让学生感受到老师对他们的同理和接受时，师生沟通也会产生有效的良性循环。在师生关系中，我们常常听到：“这个老师很好”、“白老师很关心我们班”、“谢谢您，老师，我一定会考好的”诸如此类的话，这说明学生接纳了教师的关心。只有学生接纳了教师的关心，才能接纳教师的教育。每个教师的期望都是良好的，但是，如果教师工作方法不当，造成师生沟通障碍，学生就不能理解教师的良好愿望而拒绝接受教师的教育。

（二）常见的师生沟通障碍的种类有以下几种类型，我们一起来看看：

种类典型语言学生反应

命令、控制、指挥“你上课为什么大声说话？给我闭嘴”怨恨、恼怒、敌对、顶撞、抗拒等

警告、威胁“你再欺负小同学，让你的家长来见我”恐惧、屈从、敌对

训诫、说教“在这么窗明几净的教室里学习，你们应该好好读书”防卫、抗拒

过度忠告或建议“拿到试卷后一定要先浏览试题。”人云亦云

中伤、归类“你以为你很聪明，不要自以为是”自尊心受损、反攻击

给予泛泛之辞“你真让我失望”对于学生的成长无益

不愿积极的聆听无效谈话

强加于人“昨天晚上你为什么不按我的要求去做作业？”防卫、抵触

随意指责、批评“你真差劲！”、“你真笨”自卑、不安、反抗

以上是站在学生的立场来了解学生的感受，那么我们的老师会不会受到学生的伤害呢？

可不能光说我们给学生伤害，老师也同样会受到学生的伤害。

去年我受州红十字会的邀请带队赶赴安图受灾地区做心理援助遇到了这样的一个案例，安图某一中学一位很不错的老师，她是位班主任。有一天在班级谈论某件事情，老师发表了自己的意见，突然有一个同学站起来说：“老师我不同意你的意见”“不同意行啊，那就谈谈你的想法把”这位同学就谈了，他的想法显然是不对的，老师没有批评他，说：“我刚才谈了我的想法，这位同学也谈他的想法，下面就请同学们发表一下你们的看法。”结果全班同学的意见全部一边倒，全部支持这位老师，我想那个孩子一定是恼羞成怒，后来这位老师因为平时和学生关系很好，顺口说了一句“你看还是你不对吧？”结果这个孩子勃然大怒，骂的非常难听，当众羞辱这位老师。这位老师四十多岁了，被当众羞辱多没面子，又是一位女老师，但她没又反过来反拳相击，她就出去了。后来那个学生也做了检讨，但问题是那个老师告诉我只要是要面对学生讲话，她心里就有一种阴影，害怕、担心受到伤害。

老师也是有尊严的人哪，结果她和校长谈过、书记谈过，也跟同事谈过，但是她内心的阴影就是挥之不去。我去她们学校做灾后心理讲座，她就跟我谈，我说你应该有勇气走到学生中间去，告诉学生你也受到了伤害，你的尊严受到冒犯。她说：那怎么好呢？好像我这个人当时很大气，其实心理面很小气的，很斤斤计较的。后来我结合当时的实际情况为这位老师设计了一节心理辅导的班队会，在活动中借助发生水灾时老师也会害怕和恐惧让学生们了解老师也是有七情六欲的人，其实老师的内心也不是很坚强，出现问题的时候老师也会受到很大的伤害。请同学们谈一谈如何看待老师的反应，学生的发言了这位老师极大的支持和帮助，帮她很快的从阴影中走出来。

也就是说在师生双方的矛盾之间我们有时候也是受害者，而且现在的学生很古怪，当前的独生子女、家庭的变故，都会是孩子在成长中受到重大的负性事件的影响，不利于他们良好健康的成长，有时候会做出一些极端的事情，我们该怎样去处理呢？

三、师生有效沟通的具体技巧

我相信我们教师学习了很多关于师生有效沟通的原则，也相信民主、爱心、尊重、接纳、个别差异等理论，但仅仅从理论上了解学生的需要，对于想走出课堂危机的教师而言，犹如虽有百元大钞在手，却无法兑付1元的公共汽车费，无济于事。学生问题千奇百怪，应付课堂时刻会发生的繁杂问题，老师需要的是心理上的硬币——即师生沟通的技巧。

在师生沟通中要做的有效沟通需要掌握三大方面的技巧：师生沟通中的口语技巧；师生沟通中的倾听艺术；师生沟通中的体态语。

（一）师生沟通中的口语技巧

A——教师常用口语技巧

上课铃声已经响完。课堂里却安静不下来。有些学生在谈笑风生，有些学生在静观窗外。还有两个学生在伏案而睡。教师先咳嗽了一声，然后略带笑意地对大家说。“如果那几位聊天的同学也能像那些观看窗林景色的同学那样保持安静的话，就不会影响那两位睡觉的同学了”教师幽默的话语真所谓“一石三鸟”、一阵笑声后，教室里安静了下来。

1.幽默：恩格斯认为，幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。可见，幽默是一个人的人格特征中重要的积极因素。一些调查证明，在学生列举的他们所喜欢的教师的特征中，幽默一直是名列前茅的。

2.委婉：在师生的沟通中，教师的话虽然完全正确，但学生却因为碍于情感而感到难以接受，这时直言不讳效果一般就不好了。如果把话语磨去一些“棱角”，变得软化一些，使对方在听话时仍能感到自己是被尊重的，也许就能既从理智上，又在情感上接受老师的意见了。

有位专家到少年管教所作报告，一开始为如何称呼听讲者难住了，后专家灵机一动说：“触犯了国家法律的年轻的朋友们。”就这样一句话，拉近了少年犯与报告人的距离。

在向学生表达一些否定性的意见时，教师如果能使用委婉的技巧，就会使学生更容易愉快地接受。以下列举几种具体做法。

a.灵活使用否定词：“你这种话是绝对有问题的！、你这样做是绝对不应该的！”学生听起来总不会觉得舒服，如果改成“我不认为你这种说法是没有问题的！、我不认为你这样做是应该的！”这样的表达就不那么咄咄逼人。

b.使用一些语气词：用“吗、吧、啊、嘛”等语气词，可以使人感到你的说话口气不那么生硬。“马上给我把钮扣扣好！”与“请你把钮扣扣好行吗！”，“快对老师说实话！”“快对老师说实话吧！”学生情感体验不同，对老师要求显示出的态度也就完全两样。

c.以问代答：“一位班主任在听取班委有关春游活动的组织计划汇报时插话问：“为什么每个同学的经费预算这么高呢？能否再节约一点呢？”这种以询问的语气来表达自己的意见就显得比较温和而不强加于人。

教师在班会上讲评学生问题时，一般都这么说：“绝大多数同学是好的，少数同学还存在问题，个别同学特别差。”一方面保护了存在问题同学的自尊，同时又对他们起提醒、敲打作用。

3.模糊：使交流留有余地，给自己留下主动性和灵活性。照顾对方的自尊。避开敏感问题。值得注意的是，模糊不等于糊涂。糊涂者思路杂乱、逻辑不清，而使用模糊语都思路是清晰的、目的是明确的、语言本身也符合语法逻辑。在大多数情况下，沟通口语需要明确，模糊表达只是在一定情境下的权宜之计。

一个学生迷上了电脑游戏，有时还缺课，家长也拿他没办法。一次，班主任总算在一家电脑游戏房找到了他。看到他后，班主任一言不发，只是用严肃的眼光默默地盯着他看，学生感到心里发虚，门声不响地跟着老师回学校去了。路上，两人谁也没说一句话。以后的几天里，班主任也没有找那位学生谈话，可是学生自己却一直心事重重。一个星期后，这个学生自己憋不住了，他主动找到了班主任老师：“老师，你什么时候批评处分我啊？”

老师说：“现在你不到游戏机房去了，让我批评你什么啊？”

这时，学生才如释重负地笑了。

事后，这个学生对别人说：“如果当时老师骂我一顿，我可能很快就忘记了，可老师越是不吭声，我自己心里想得越多。也许我一生都不会忘记当时老师的那种眼神。”

4.沉默：有意识地适当保持沉默，也是一种重要的口语技巧。在与学生带有说服性质的谈话中，适时沉默会体现出一种自信心和力量感。因为沉默能迫使对方说话，而缺乏自信、心虚的人往往害怕沉默，要靠喋喋不休的讲话来掩饰内心的忐忑不安。

引起有意注意，引导注意的方向。教师的沉默能起到一种提醒、集中学生注意力，迫使他们认真参与谈话的作用。一种有效的批评方式。

B——生气的技巧

作为一个教师，在教育教学过程中，生气、发怒是经常有的。“执教的实际情况——人数过多的班级，无穷尽的要求，突发的危机——不免令人生气。教师不必为自己气恼的情绪而抱歉。一位开通的教师并不怕自己气恼，因为他知道如何表达它而不至于伤损儿童的心理。他掌握了表达自己气恼却又不侮辱对方的诀窍；即便在气急败坏的情况下，他也不胡乱辱骂学生。他不攻击他们的品性，不诋损他们的人格，他不说他们象什么，他们到头来会怎么怎么的。他使用‘我向信息’以求自卫并避免学生受到伤害。‘我很生气’，‘我很惊讶’，‘我很火’，较之‘你这个笨蛋’，‘你不负责任’，‘你真懒’等来得安全。人的天性在发脾气是总不免出言含有侮辱意味，但为了改善师生间的沟通，教师必须学会自我约束，即令在盛怒之下，也应该避免口出损人的话。教师的座右铭是“动怒——可以！侮辱——不可以！”

当教师看到教室里一片凌乱，他可以说：“我看到的是一片混乱的教室，我很不高兴，也有点生气。教室是学习的地方，应该保持整洁”。但决不能说：“你们这群懒惰的家伙！看看你们把教室搞得象猪圈一样，你们怎么这么不负责任”，这种话只会让学生觉得教师很凶、很野蛮，而起不到任何教育作用。

C——“我向信息”的表达

“我向信息”使得学生把老师当作真实的常人看待，拉近了师生之间的距离感、平等感、真实感。

表达“我的信息”的注意事项：对事不对人，强调行为本身，而不是人本身；针对本身的感受来加以描述。

句式：“当……的时候，我感到……因为……我希望……”

事实——感受——理由——建议

任何合理的“我向信息”都比责难地“你向信息”来的可取。

（二）师生沟通中的倾听艺术；

倾听常常比说话更能够影响对方，因为倾听表达了对对方的尊重。学生讲话时，教师认真聆听的行动本身，就在无声地"告诉"学生："你是一个值得我听你讲话的人"，学生感觉到这句"潜台词"，无形之中就提高了自己的自尊心，对教师的好感油然而生，双方的心理距离一下子就拉近了。

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！

你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“倾听的艺术”：1.听话不要听一半。2.不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。

学会倾听，不单单是用耳来倾听，更要用心去倾听。因为语言非常复杂包括表层结构和深层结构；外在语言和内在语言。举个例子：我们见面都说“你好”（表层意思）深层结构见面就有打招呼的人他有一个价值观是认为人和人之间应该是相互尊重的。（我想这也是要求教师要和学生问候的一个原因）在公共汽车上会让座的人，他有一个价值观是觉得年轻人应该给老弱病残让座。这是他核心的价值观，所以他才会有这样的行为。所以每个人行为的背后都有很多信念。比如说学生跟你说“唉，班上没什么意思”，这只是一句表面的话，那么深层的结构和内心的语言可能是什么，如果说一个学生说班上没什么意思你会怎么回答？你如果说其实班上很有意思的，那你就堵住他，你就又失去了一个深入的机会，“怎样没有意思？为什让你感觉没有意思/你遇到什么事情会让你那么烦恼，觉得没有意思”这样才能从表层进入深层。

在倾听时聆听者应该凝视对方，但目光接触的时间不宜太长，因为这样会让人引起心理紧张。而面带微笑，友善而放松的表情，通常表示接纳和有兴趣聆听的意愿。比如频频点头表示"我明白""请继续讲"等意思。在师生的沟通中，教师一般处于主导地位，因此在倾听的同时，应该主动地制造各种互动的机会，比如说适当的提问有利于沟通的进行，但是提问的方式很值得注意，教师一般都应提开放式问题，因为这类问题没有一个简单的答案，回答没有固定式，让学生有更好的发挥空间，更好的表达自己的意见.比如，"你喜欢我们的班级吗"这样的问题就具有局限性，学生唯一的回答就是"喜欢"或"不喜欢"。如果换个角度问"你喜欢我们班的哪些方面"这样学生的回答和与教师沟通就有更大的空间。

教师不仅要仔细聆听学生的感受，还要对学生的情感做出反应。反应不是评判，而是教师用自己的话对学生表达的意思进行复述的过程，又称译意的过程。常用的句式包括：“你觉得…”、“你认为…”。例如“学生：这所学校真的不如我以前读的那所学校。那里的同学对我很好。师：你觉得在这里很孤单。”译意如果正确，师生沟通得以继续；如果不正确，学生会主动更正教师的理解。聆听在师生沟通中有着奇妙的功效。不加评判，表示理解的听在孩子心目中可能是你送给他的最好礼物。

（三）师生沟通中的体态语。

(触摸下巴的活动)

是下巴还是面颊（活动目的：强调一个人的行为往往比他的言语更有效。）

大家坐了这么长的时间，身体也许有些累的感觉，请大家和我一起放松放松。

一边示范，边请老师们一起来做。

现在，请调整坐姿，双脚并拢，两臂向上，双手紧扣，向上拉伸；双手反方向向上，向上拉伸；双掌相对向左侧弯腰，眼睛看右上方；双掌相对向右侧弯腰，眼睛看左上方。（边做示范边做动作，看老师们是否都正确）

好收回双手，请将你的右手掌心托住你的下巴（这时把自己的掌心贴住面颊）

四处看，但什么也不要说

5-10秒后，教师有些人意识到错误并转而用掌心托住下巴。

讨论：

1.你们刚才有没有听到我说：“请不要跟着我做，请根据我说的做”之类的话？为什么会跟着我做呢？

体态语言很重要更需要教师做到为人师表。因为一个人传递给他人的身体语言所表达的意思可能是不明确的，但它常常比口头语言更直接、更有效。

2.教师体态语运用艺术举要，可是体态语有哪些？应该怎样运用？

眼神：眼睛是心灵的窗户，我们说话时眼睛注视对发的时间也不要太久，谈话的时候眼睛注视对方的时间不要超过60%，太多、太少都不礼貌。有的人他很害羞，他不看别人（低头）你好（伸手）这也是不行的。所以我们在做心理咨询的时候是很讲究的，我们的座位都是要成90度或45度。为什么？因为这样面对面会很累。大家试一试如果两个人谈话这样对着说，这个眼睛没有办法休息，就只能看地上，看左边好像有不礼貌是不是，所以我们在找学生谈话的时候尽量让学生和我们坐成90度或45度的位置上更好一些。

有帮助的非言语反应：用相近的声调说话；保持善意的目光接触；不时点头；表情生动；时有微笑；不时有辅助手势（手势语的运用：拇指翘起指向上，表示肯定、称赞等意义，若拇指指向身体外侧并晃动几次，则表示严重的蔑视；与学生谈话时，双手随意相叠在身前，学生会感到亲切、真诚与愉快，若背到身后，会给学生盛气凌人、高高在上的感觉。所以作为教师除监考时可适当背手外，一般不应该出现背手现象；还有双臂交叉置于胸前，无论对教师或学生来说，都是一种消极性的体态语，都要尽量避免）；身体很接近被帮助者；中庸的语速；身体向被帮助者前倾；偶尔轻拍或抚摸被帮助者。

没有帮助的非言语反应：不看被帮助者；远离或不面对着被帮助者；嘲讽或轻蔑的表情；皱眉，闭眼；阴沉着脸；嘴紧闭；手指指指戳戳；心不在焉的姿态；打哈欠；令人不快的声调；语速过快或过慢。

除了上述技巧以外，在师生沟通中还有许多的实用技巧，每个教师都可以根据自己的工作和经历归纳出自己独特而有效的技巧。

当今天的课程快要结束时，请大家听下面的一个故事……

从前，美国一位牧师，他在一个星期六的早晨起来，正为自己要在十分困难的情况下进行唠叨的布道发愁。当时他的太太出去买东西了，天空正下着雨，他的小儿子在吵闹不休，令人心烦。后来，这位牧师在无可奈何的情况下，捡起一本旧杂志，一页一页地翻阅，直翻到有一幅色彩鲜艳的大图画——世界地图时，他就从那本杂志中撕下这一页，然后再将安撕成很小的碎片，扔到地板上，然后对他的小儿子说：“小约翰，假如你能够把这些碎片拼起来，我就给你25美分。”牧师以为这件事会使他的小儿子花上大半个上午。可是不到10分钟，就有人敲他的房门，是他的儿子抱着拼好的地图进来。牧师非常惊讶地看着这份准确无误的世界地图，便问：“孩子，你是怎样这么快就完成这件事的？”“啊，”小约翰说，“这非常容易。在地图的另外一面有一个人的照片，我就把这个人的照片拼到一起，然后把它翻过来。我想如果这个人是正确的话，这个世界也就是正确的。”

这位牧师终于笑了起来，给了他儿子25美分，并且说：“你也替我准备了明天的讲道。假如一个人是正确的，他的世界也就会是正确的。”

如果一个人想改变他的世界，首先他应该改变自己。如果他是正确的，他的世界也会是正确的。许多教育问题根源于师生关系。老师若想增进师生关系，就要改变师生间的沟通方式。改善师生关系的主要工具就是我们自己的行为。如果你想改变你的世界，首先就应该改变自己。